تماس با ما

-          مشتری گرامی در صورت هرگونه سوال یا ابهامی، ابتدا قسمت سوالات متداول را مطالعه فرمایید. در صورتی که پاسخ خود را نیافتید با شماره پشتیبانی سایت روکولند تماس بگیرید.

مرکز امور مشتریان : 22112393-021 (زمان پاسخگویی روزهای عادی 8:30 صبح الی 10 شب و جمعه ها و روزهای تعطیل 10 صبح الی 5 بعداز ظهر)

-          لطفاتوجه داشته باشید که 300068630049 تنها شماره‌ای است که روکولند از طریق آن رویدادها و خدمات ویژه‌اش را برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) می‌کند و در صورت دریافت پیامکی با نام روکولند با هر شماره دیگری، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@rocoland.com اطلاع دهید.

همچنین 300068630049سامانه ارسال پیامک است که وضعیت سفارش شما و را به اطلاع شما خواهد رساند و طبیعی است که امکان دریافت پیام های شما از این طریق وجود ندارد.

-          مشتری گرامی ، روکولند را مفتخر می کنید انتقاد و پیشنهاد های خود را از طریق آدرس ایمیل complaint@rocoland.com ارسال نمایید.

-          روزهای تعطیل رسمی، روکولند مشغول به کار است . در صورت تعطیلی احتمالی در روزهای خاص ، از قبل اطلاع رسانی در سایت و شبکه های اجتماعی صورت خواهد گرفت .

-          دفتر مرکزی: استان تهران، شهر تهران، سعادت آباد، بلوار پاکنژاد، خیابان هفدهم ،خیابان پیوند ،نبش کوچه 22 ،پلاک 2 ،طبقه 2

-          ایمیل سازمانی روکولند : info@rocoland.com